講師略歴

1960年　　　　　長野県生まれ。慶應義塾大学経済学部卒業
1986年　　　　　米国コーネル大学ホテル経営大学院にて経営学修士号を取得
1991年1月 　　 株式会社星野温泉（現 星野リゾート）代表取締役社長に就任

2001年以降、リゾナーレ（山梨県）、アルツ磐梯リゾート（福島県）、アルファリゾート・トマム（北海道）などの
破綻したリゾートの再建に取り組む一方、本拠地に2005年7月 星のや 軽井沢を開業した
同じく2005年にはゴールドマンサックスとの業務提携を発表、温泉旅館再生にも新たな力を注いでいる
白銀屋（石川／山代温泉）リニューアルオープンを筆頭に、いづみ荘（静岡／伊東温泉）、古牧グランドホテル
（青森／古牧温泉）、奥入瀬渓流グランドホテル（青森）、2006年には長野県にて貴祥庵（浅間温泉）、
夜まつり長者（浅間温泉）、松延（大町温泉）、2007年には有楽（島根／玉造温泉）、東光園（鳥取／皆生温泉）
2008年3月には伊東温泉でアンジンの運営も開始した

ホームページ　http://www.hoshinoresort.com/

講演内容

「リゾート再生事業への挑戦」

リゾナーレ（山梨県）アルツ磐梯リゾート（福島県）、アルファリゾート・トマム（北海道）といった破綻したリゾート
の再生への取り組の中から、コンセプト策定や顧客満足度向上への仕組み作りなど、いくつかの事例をご紹介
いたします。現在はゴールドマンサックスとの業務提携による温泉旅館再生事業にも積極的に取り組んでおり、
｢リゾート運営の達人になる｣という企業ビジョンのもと日々挑戦が続いています。