夕学五十講

講師紹介

大久保 恒夫
おおくぼ つねお
講演日 2010/10/21 (木)
株式会社成城石井 前相談役

講師略歴

1956年   愛知県出身
1979年   早稲田大学法学部卒業後、イトーヨーカ堂に入社
        藤沢店、茅ヶ崎店のダイニング家庭用品担当を経て、1981年同社経営政策室
        経営開発部担当。経営トップ直結の『業務改革』の主要メンバーとして同社の
        構造改革に取り組む(1989年退社)
        そ
の経験を活かし、プライスウォーターハウスコンサルティング(株)シニアコン
        サルタント、(財)流通経済研究所研究員として活躍する
1990年   コンサルティング会社・リテイルサイエンスを設立
        ファーストリテイリングや良品計画のコンサルティングを手がける
2003年   (株)ドラッグイレブンの代表取締役社長として企業再生に大成功を収める
        (~2006年3月)
2007年   成城石井の代表取締役社長に就任
        業績を飛躍的に伸ばし、小売業経営のプロフェッショナルといわれている
2010年   成城石井の相談役に就任(9月1日)
        10月1日より(株)セブン&アイ・ホールディングス顧問に就任

中央大学ビジネススクール客員教授


講演内容

「小売業経営のプロに聞く」

小売業はお客様に満足していただけるかが全てです。お客様に満足いただくには売場で
の実行が大事です。経営者の考えていること、本部からの指示が売場で具体的な行動に
実行されて、初めて成果につながります。気持ちが変わり、行動が変わり、売場が変われ
ば、数字は変わります。その指示を実行するのは人です。人を育てることが、厳しい時代
の中で、業績をあげ、企業を成長させることにつながるのです。今までの経験から、現場
で実行してきたことを具体的にお話したいと思います。


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推薦図書

利益を3倍にするたった5つの方法』大久保恒夫著、ビジネス社、2007年
また一歩、お客さまのニーズに近づく』大久保恒夫著、かんき出版、2005年
すべては人なんだ』大久保恒夫著、商業界、2010年
実行力100%の会社をつくる!』大久保恒夫著、日本経済新聞出版社、2010年