夕学五十講

講師紹介

星野 佳路
ほしの よしはる
講演日 2005/06/15 (水)
株式会社星野リゾート 代表取締役社長

講師略歴

1960年   生まれ
1983年   慶應義塾大学経済学部卒業
1986年   米国コーネル大学大学院卒業
同年     米国日本航空開発入社
        ホテル日航シカゴプロジェクトマネージャー
        ホテル開業後退職
1989年   シティトラスト信託銀行入社
1991年   株式会社星野温泉(現星野リゾート)代表取締役社長に就任

「星野温泉ホテル」「ホテルブレストンコート」をはじめとする宿泊施設の運営、「軽井沢高原教会」「石の教会」
をはじめとするブライダル事業、“ピッキオ”と呼ばれる専門家集団によるエコツーリズムなど、軽井沢を拠点
とした総合リゾート事業を展開
2001年に「リゾナーレ小淵沢」の営業権を取得、03年には「アルツ磐梯」の経営に資本参加するなど、運営力
を活かした経営再建にも取り組む


講演内容

「リゾート再生」

リゾナーレ(山梨県)、アルツ磐梯リゾート(福島県)、アルファリゾート・トマム(北海道)など、破綻した
リゾートの再建へのプロセスの中より、コンセプト策定や顧客満足度向上の取り組み、勝ち続けるため
の組織の模索、といった事例を紹介。


推薦サイト

http://www.hoshinoresort.com/ (星野リゾート)
http://www.hoshinoya.com/ (星のや 軽井沢)